Le collectif "US", groupe composé d’éditeurs et d’imprimeurs, a toujours été chargé de vérifier que ce que nous produisons répond aux attentes et aux normes en vigueur dans le secteur de l'édition.
Ces normes nous poussent depuis des années à nous efforcer d'être les meilleurs et de fournir des produits sur lesquels nous sommes fiers d'apposer notre nom. Et parfois, nous pouvons regarder ce que nous produisons et ce que d'autres produisent et en relever les défauts, tout en voyant le bon côté de leurs produits.
Notre objectif est de fabriquer les produits et de livrer ce contenu aux utilisateurs finaux tout en leur permettant de lire et d'apprécier le contenu, qu'il s'agisse d'une publication, d'un catalogue ou d'un publipostage.
Nous pouvons tous nous remémorer le passé où l'on utilisait le courrier et les délais serrés pour livrer les produits dans les deux sens. Puis l'internet et le transfert de fichiers sont apparus, et ces délais serrés ne semblaient plus aussi insupportables. Il y a quelques décennies, l'introduction dans nos vies d'éditeurs de flux de travail virtuels à distance est arrivée. Nos normes ont changé, et nous avons considéré certaines choses comme acquises et nous nous sommes resserrés sur de nouvelles normes. Les versions du PDF changeaient chaque année, et nous jetions des fichiers partout aussi vite que nous pouvions les créer.
Ces systèmes étaient là pour aider à gérer les flux de travail de contenu depuis n'importe où. Ils ont produit les outils permettant de gérer le contenu (le dernier fichier) et la couleur (quel profil est utilisé pour la visualisation et l'impression). Et à ce moment-là, tout le monde regardait la même campagne, quel que soit l'endroit où il se trouvait.
Et aujourd'hui, les outils ne cessent d'évoluer pour nous permettre à tous une certaine liberté et, surtout, une certaine intégrité. L'intégrité est synonyme de transparence, car ces outils permettent à chacun d'éditer, de commenter, de visualiser et d'approuver, tout en conservant un historique visible par tous. Les responsabilités sont devenues multiples pour s'assurer que le produit final était correct et prêt pour la presse. Le point d'appui amont/aval était en perpétuel mouvement, tout cela pour le meilleur.
En tant qu'industrie, nous fonctionnions en pilote automatique jusqu'à ce que la pandémie frappe en 2020, et ce qui était possible avant ne l’était plus ! C’est à ce moment où l'utilisation de portails logiciels en ligne a gagné un nouveau soutien et a été utilisée dans le secteur. Et comme pour tout ce qui s'arrête dans le monde, la publicité et le marketing ont dû s'adapter à de nouvelles méthodes pour faire passer le message.
DALIM SOFTWARE disposait de nombreuses solutions et flux de travail pour gérer le contenu et d'outils basés sur des API pour améliorer des flux de travail spécifiques.
Grâce à la puissance de leur logiciel, l'épreuvage à distance en ligne, la gestion des actifs et d'autres outils ont été ramenés au premier plan comme étant nécessaires plutôt qu'un "bon à savoir". Nombreux étant ceux travaillant à domicile, la solution de DALIM SOFTWARE est devenue un outil de plus en plus précieux pour bon nombre d’entreprises. Et pour certaines d'entre elles, nous avons trouvé l'occasion de monétiser certains de ces outils et d'aider nos clients à adapter leurs stratégies de marketing.
Le "flip book" numérique a donné à nos clients des secteurs des catalogues et de la vente au détail un moyen supplémentaire de commercialiser leur campagne actuelle. D'un lien sur leur site Web à la création de trafic par le biais de campagnes de publipostage, tout cela a fonctionné ensemble. Une source de revenus puisqu'elle nécessitait un travail supplémentaire.
La gestion de contenu en ligne accélère le processus d'approbation qui a été ralenti par la nécessité de la pandémie de travail à domicile. La solution de DALIM SOFTWARE a même permis de trouver des solutions originales et créatives. Un processus de bon à tirer (B.A.T.) virtuel permet aux imprimeurs d'afficher le B.A.T. pendant que la presse est en marche, ce qui donne de l'intégrité au produit final. Il permet également à plusieurs clients d'être présents sur le système pour le visionnage, éliminant ainsi les frais de déplacement et d'hébergement habituellement associés à un bon à tirer sur site. Une autre source de revenus était le coût de la configuration qui était répercuté sur la facture, et les clients étaient ravis de pouvoir visualiser et ajuster leurs produits...
Je me souviens donc de l'époque où j'ai envisagé pour la première fois d'installer un logiciel DALIM SOFTWARE ou, d'ailleurs, tout autre système de gestion de contenu en ligne, et je me suis demandé si le coût était justifié. J'ai eu la chance d'être à la pointe de cette technologie, et la réduction des coûts a été immédiate en passant au numérique et en réduisant le personnel grâce à la rapidité. Au fil des ans, nous avons constamment ajusté nos flux de travail pour optimiser le temps et le personnel. Et là encore, cette pandémie nous a ouvert les yeux sur les outils dont nous pouvions doter nos clients et les aider à gérer leurs campagnes. Il y a vingt ans, on m'a demandé mon avis sur le système de gestion de contenu que j'avais installé, et je l'ai résumé ainsi : "DALIM SOFTWARE le fait !"
Les solutions ont donc créé des revenus, de la transparence entre les utilisateurs, des atouts supplémentaires pour les clients, ce qui a conduit à d'autres conversations et à de nouvelles affaires.
Ed Zepernick est vice-président exécutif/responsable de la technologie de Continental Web Press, une société d'impression commerciale et de publications primée, basée près de Chicago, IL.
Au cours des 25 dernières années, Ed a été responsable du développement et de la mise en œuvre des capacités techniques avancées de Continental Web, offrant des services client de pointe tels que le suivi des travaux en ligne, l'épreuvage virtuel, l'imagerie numérique et l'impression à données variables.
